Sur acceptation · développement dès 2 800 $

Développement et implantation de CRM sur mesure au Québec Quand votre métier
n'entre dans aucune case.

La plupart des entreprises sont bien servies par un CRM standard. Certaines veulent qu'on le configure pour elles ; d'autres passent des années à tordre un outil qui n'a pas été conçu pour elles. Pour les unes comme les autres, j'implante CRM PME ou je rebâtis leur CRM à neuf, sur ma propre base technologique. Basé dans la région de Québec, je travaille partout au Québec.

/ deux offres

Implanter CRM PME ou développer votre CRM sur mesure

Implantation de CRM PME

Vous voulez CRM PME configuré pour votre entreprise, sans y passer vos soirées.

  • Vos pipelines, étapes, modèles de devis et de factures, taxes et image de marque configurés
  • Vos contacts et entreprises importés depuis vos fichiers Excel ou CSV, y compris l'export de votre ancien outil
  • Relances, courriels et automatisations réglés selon votre façon de travailler
  • Votre équipe formée en visio, puis soutien par courriel
Chiffrée au cadrage, dans un devis ferme

Développement de CRM sur mesure

Votre processus sort des outils standards : je rebâtis votre CRM à neuf, sur ma propre base technologique.

  • Un nouveau CRM qui remplace votre outil actuel, avec vos données reprises
  • Un module métier propre à votre secteur
  • Une logique de devis ou de tarification que personne ne calcule
  • Une instance dédiée, isolée du produit standard, à votre image
Dès 2 800 $, devis ferme
/ déjà livré

Un CRM sur mesure pour trois métiers très différents

Cabinet en impôt et fiscalité

  • CRM complet avec facturation
  • Module métier sur mesure
  • Envoi automatique de rappels
  • Automatisations
  • Tableau de bord

Entreprise du secteur de l'amusement

  • CRM complet avec facturation
  • Devis pour les événements
  • Module métier sur mesure
  • Envoi automatique de rappels
  • Automatisations et intégrations
  • Tableau de bord d'équipe

Entreprise de services sociaux

  • CRM complet
  • Prise de rendez-vous et agenda
  • Rapports et formulaires structurés

Je ne nomme pas mes clients.

/ est-ce vous

Honnête sur l'adéquation

Le sur-mesure a du sens

  • Votre logique de devis ou de tarification est propre à votre métier et aucun outil ne la calcule.
  • Vous utilisez déjà un système — comptabilité, planification, logiciel de terrain — qui doit dialoguer avec votre CRM.
  • Vous avez besoin d'un module qui n'existe tout simplement pas sur le marché pour votre secteur.
  • Vos contraintes réglementaires ou documentaires dépassent ce qu'un produit partagé peut porter.

L'abonnement suffit

  • Vous faites des devis, vous facturez, vous relancez — c'est le produit standard, à 29 $ par mois.
  • Vous voulez votre logo et vos couleurs : le branding est inclus dans tous les forfaits.
  • Vous avez besoin de quelques champs supplémentaires : les champs personnalisés le couvrent sans une ligne de code.
  • Vous n'êtes pas encore sûr. Commencez par l'essai de 14 jours, il vous apprendra plus qu'un cahier des charges.

Ce que je ne fais pas

  • Me greffer à un CRM existant (HubSpot, Salesforce, Dynamics ou autre) : je le remplace par un CRM rebâti à neuf.
  • Développer dans une autre technologie que la mienne.
  • Accepter tous les mandats : je retiens les projets qui correspondent à mon expertise et à ma capacité.
/ comment ça se passe

Votre projet CRM en cinq étapes, à prix ferme

Envoyez une demande

Un court formulaire : implantation ou développement, votre métier, et ce qui ne rentre pas dans les outils que vous avez essayés. Je réponds sous 5 jours ouvrables.

Visio de cadrage

Une visio pour comprendre comment vous travaillez réellement — pas une démo commerciale. L'essentiel de la valeur du projet se joue là.

Devis ferme

Un périmètre écrit, un prix ferme et une date. Le développement démarre à 2 800 $ ; l'implantation est chiffrée à cette étape.

Configuration ou développement

Implantation : votre compte est configuré et vos données importées. Développement : sur une instance dédiée, à partir d'un CRM qui fonctionne déjà.

Livraison et formation

Votre équipe est formée en visio. Hébergement au Québec, à votre image. Vos données vous appartiennent et restent exportables à tout moment.

Dès 2 800 $ CAD
Tarif d'entrée du développement · implantation chiffrée au cadrage

Je n'accepte pas tous les mandats. Un projet qui ne correspond ni à mon expertise ni à ma capacité finit mal des deux côtés — vous aurez une réponse franche sous 5 jours ouvrables, y compris quand c'est non.

/ faq

Questions avant de demander

Faites-vous l'implantation de CRM ?
J'implante CRM PME, mon propre logiciel : configuration de vos pipelines, devis, factures et taxes, import de vos contacts et entreprises depuis vos fichiers Excel ou CSV, réglage des relances et des automatisations, et formation de votre équipe en visio. Le prix est fixé après la visio de cadrage et inscrit dans un devis ferme.
Êtes-vous un consultant CRM ?
Pour CRM PME, oui : je l'implante, je l'adapte et je développe ce qui manque. Je ne fais ni conseil, ni intégration, ni développement dans d'autres CRM comme HubSpot ou Salesforce — si c'est ce que vous cherchez, un intégrateur de ces plateformes vous servira mieux, et je préfère vous le dire d'emblée.
CRM sur mesure ou CRM standard : lequel choisir pour une PME ?
Commencez par le standard s'il vous convient : il coûte moins cher et vous travaillez le jour même. L'abonnement, c'est le même logiciel pour tout le monde, de 29 $ à 129 $ par mois, que vous configurez vous-même. L'implantation fait cette configuration pour vous. Le développement sur mesure va plus loin : il adapte le logiciel à un processus qui n'y entre pas — un module que personne ne vend, un calcul propre à votre métier, une intégration avec un système que vous utilisez déjà — sur votre propre instance.
Combien ça coûte ?
Le développement sur mesure démarre à 2 800 $. L'implantation est chiffrée après la visio de cadrage, selon vos données et votre configuration. Dans les deux cas, le prix final est inscrit dans un devis ferme — pas de facturation à l'heure, pas de budget ouvert. Si l'abonnement couvre déjà votre besoin, je vous le dirai.
Pourquoi « sur acceptation » ?
Je n'accepte pas tous les mandats. Un projet qui ne correspond ni à mon expertise ni à ma capacité finit mal des deux côtés : je préfère refuser tôt que livrer tard. Vous aurez une réponse franche sous 5 jours ouvrables, y compris quand c'est non.
Pouvez-vous ajouter des fonctions à notre CRM actuel ?
Non. Je ne me greffe pas à un CRM existant — HubSpot, Salesforce, Dynamics ou autre — et je ne développe pas dans une autre technologie que la mienne. Je remplace l'outil : un CRM rebâti à neuf sur ma base technologique, avec vos données reprises de l'ancien.
Est-ce développé à partir de zéro ?
Votre CRM est rebâti à neuf, mais pas à partir d'une page blanche : il part de la base technologique de CRM PME, qui gère déjà les devis, l'e-signature, la facturation, les taxes par province, les relances et le portail client. C'est ce qui rend le prix possible — le sur-mesure porte sur ce qui vous est propre.
Où est hébergé mon CRM sur mesure, et à qui appartiennent les données ?
Hébergement au Québec, Canada, avec sauvegardes quotidiennes chiffrées conservées dans une autre région canadienne (Ontario). Les données sont les vôtres ; vos contacts et entreprises s'exportent en Excel ou CSV à tout moment. Des services comme le paiement et l'envoi de courriels peuvent traiter des données hors du Canada ; ils sont nommés dans la Politique de confidentialité.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Votre instance continue de tourner et reste maintenue. Les évolutions ultérieures se cadrent de la même façon : un besoin écrit, un devis ferme. Vous n'êtes jamais enfermé dans un forfait récurrent pour conserver ce que vous avez déjà payé.
Combien de temps prend un projet ?
Cela dépend entièrement du périmètre, et c'est pourquoi je n'affiche pas de chiffre ici. Le délai est inscrit dans le devis à côté du prix : vous obtenez une date, pas une estimation.
Desservez-vous ma région ?
Je suis basé dans la région de Québec et je travaille avec des entreprises de partout au Québec, à distance — Montréal, Estrie, Outaouais, Saguenay, Gaspésie. Le cadrage et la formation se font en visio : être hors d'un grand centre ne change rien au prix ni au délai.
Puis-je commencer par l'abonnement et passer au sur-mesure ensuite ?
Oui, et c'est souvent le bon ordre. Deux semaines sur le produit standard vous apprennent bien plus sur votre besoin réel que n'importe quel cahier des charges rédigé à l'avance. Vos données vous suivent.

Dites-moi ce dont vous avez besoin.